Politique de remboursement

Retours

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.
Les articles doivent être

non portés
non lavés
en parfait état
dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les articles portés, endommagés, incomplets ou sans emballage d’origine ne sont pas remboursés.

Articles non remboursables

Pour des raisons d’hygiène ou de protection, certains articles peuvent ne pas être remboursables lorsqu’ils ont été ouverts. Ces informations sont précisées sur la fiche produit le cas échéant.

Colis non récupéré

En cas de colis non récupéré ou retourné par le transporteur, les frais de réexpédition restent à la charge du client.